今年以來，中國工商銀行不斷完善專業(yè)化、綜合化養(yǎng)老金服務(wù)體系，大力創(chuàng)新優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)，著力提升養(yǎng)老金服務(wù)能力和水平。截至上半年末，工商銀行管理的養(yǎng)老金個人賬戶已達1108萬戶，成為國內(nèi)首家管理養(yǎng)老金個人賬戶超過千萬戶的銀行業(yè)金融機構(gòu)。同時，該行受托管理的養(yǎng)老金基金規(guī)模已達485億元，托管養(yǎng)老金基金2070億元，均居國內(nèi)同業(yè)首位。

　　工商銀行相關(guān)負責人告訴記者，目前該行的養(yǎng)老金服務(wù)已經(jīng)涵蓋我國養(yǎng)老保障體系的各個方面，能夠滿足各類養(yǎng)老金客戶的多樣化需求。據(jù)統(tǒng)計，截至上半年末工商銀行服務(wù)的養(yǎng)老金法人客戶已經(jīng)超過3.2萬家，涵蓋20多個行業(yè)。在這些客戶中，既有大型集團性企業(yè)，也有職工人數(shù)只有幾百人、幾十人甚至幾個人的中小企業(yè)。針對中小企業(yè)資金規(guī)模小、專業(yè)人員缺乏、單獨建立年金計劃成本高等實際困難，工商銀行專門推出了“如意養(yǎng)老”企業(yè)年金集合計劃服務(wù)，通過簡便的工作程序、標準的運作流程、規(guī)范的管理模式及多樣化的投資產(chǎn)品，較好地解決了中小企業(yè)建立企業(yè)年金制度過程中遇到的困難，使廣大中小企業(yè)及其職工能夠同大型企業(yè)一樣享受到安全、便捷、專業(yè)的年金管理服務(wù)。目前，工商銀行“如意養(yǎng)老”企業(yè)年金服務(wù)品牌已先后推出“如意養(yǎng)老1號”、“如意養(yǎng)老2號”、“如意養(yǎng)老3號”三款標準化年金產(chǎn)品，累計簽約客戶已經(jīng)超過5100家，參加計劃職工達98萬人。

　　同時，工商銀行還針對各類企事業(yè)單位在養(yǎng)老、醫(yī)療等領(lǐng)域的福利及薪酬計劃服務(wù)需求，于2011年創(chuàng)新推出了“如意人生”福利計劃產(chǎn)品，將員工福利計劃信息管理和銀行理財結(jié)合在一起，具有適用范圍廣泛、流程手續(xù)簡單、運作安全透明、投資收益穩(wěn)定等特點，適應(yīng)了各類企事業(yè)單位對員工福利基金管理的需求。

　　在此基礎(chǔ)上，為更好地滿足廣大客戶對基本養(yǎng)老之外的保障性、收益性和服務(wù)性需求，工商銀行積極構(gòu)建養(yǎng)老金綜合金融服務(wù)體系。養(yǎng)老金業(yè)務(wù)服務(wù)對象由企業(yè)客戶向政府機構(gòu)、事業(yè)單位、社會法人團體及個人客戶拓展，服務(wù)領(lǐng)域由企業(yè)年金向社?；稹⑵笫聵I(yè)單位綜合養(yǎng)老保障基金、個人養(yǎng)老基金拓展，服務(wù)內(nèi)容由受托管理、賬戶管理、基金托管、管理顧問等業(yè)務(wù)向投資理財、權(quán)益信息管理、信息存儲與查詢、代理服務(wù)等方向拓展，養(yǎng)老金業(yè)務(wù)綜合經(jīng)營能力和專業(yè)服務(wù)能力持續(xù)躍升。

　　據(jù)介紹，近年來我國社會保障體制的不斷完善，基本養(yǎng)老保險之外的企業(yè)年金等補充性養(yǎng)老金制度陸續(xù)出臺，為金融機構(gòu)養(yǎng)老金業(yè)務(wù)帶來了廣闊的發(fā)展空間。工商銀行是最早對外提供養(yǎng)老金服務(wù)的商業(yè)銀行之一。2005年，工商銀行成為國內(nèi)同業(yè)中率先獲得企業(yè)年金基金賬戶管理人和托管人資格的銀行，隨后又獲得企業(yè)年金法人受托資格，加上其控股的工銀瑞信基金管理公司擁有的企業(yè)年金基金投資管理人資格，形成了企業(yè)年金業(yè)務(wù)的“全牌照”，能夠根據(jù)客戶需求提供全方位年金服務(wù)。