7月21日上午10時,遼河社區(qū)組織開展供熱知識宣傳服務進社區(qū)活動,居民近40人參加了此次活動。
活動中,市熱電公司宣教處萬主任,為居民介紹了供暖常識,工作人員向居民發(fā)放了《供暖常識》宣傳單,并對宣傳供熱政策、服務標準、辦事程序進行了詳細地講解,當面解答了居民提出的用熱問題。
通過活動的開展,與用戶面對面地進行交流,使居民不熟悉、不了解的問題都迎刃而解,不僅方便了社區(qū)居民更好地了解用熱常識,也拉近了公司和居民之間的距離。
遼河社區(qū)開展此類活動旨在更好地保障和維護供用熱雙方合法權益,讓市民更清楚、更方便、快捷地了解到供、用熱工作的政策法規(guī)。