銀行是公共場所，也是服務窗口，應該做到井井有條，以群眾的利益為第一，提高辦理效率，最大限度的為客戶節(jié)省時間。在人多時應當多開設辦理窗口，也應派專員幫助一些銀行卡用戶及時辦理ATM機業(yè)務，緩解等候人群。       

       營口市民李先生反映銀行存錢難。得此消息后筆者隨機來到位于營口市遼河大街東段的交通銀行查看情況。一進門首先看到幾位市民正坐在那里等候辦理業(yè)務，筆者也隨即按取了一個等候代碼，確認一下是058號，隨后坐在等候位等候，期間營業(yè)廳內(nèi)大概有6.7個人，可是窗口排隊號碼卻顯示034這讓筆者很費解，另外銀行里的4個業(yè)務窗口既然只有一個在正常辦理業(yè)務，筆者發(fā)現(xiàn)已經(jīng)有市民在來回焦急的踱步。等上一個人下來的時候前排的幾個人一起起身擠到窗口旁，因為排隊號碼的播報是錯誤的，大家開始互相對號，誰的數(shù)值小誰先，十分混亂，完全沒有秩序可言，這時又進來三五個存錢的人，見屋內(nèi)這種情況也不取排隊號，直接上前圍著窗口，此時也沒有保安上前調(diào)解，照成營業(yè)廳內(nèi)十分混亂，筆者隨即離開。