新家裝修好了，但一直空著，物業(yè)卻要收電梯費，這合理嗎？昨日，市民王女士致電本報消費維權(quán)熱線，反映自己的疑惑。

  記者對此咨詢物業(yè)管理部門獲悉，電梯運行費的收取，以使用或沒使用為前提。

  市民 沒搬進新家

  為啥收我電梯費

  4月10日，物業(yè)又該收電梯運行費了，這份錢該不該交，王女士心里直犯嘀咕。

  原來，幾年前，王女士在“君臨天下”購買了一套房子，2010年4月辦理了進戶手續(xù)。“當時物業(yè)讓我交了3年的物業(yè)費和一年的電梯費。”王女士告訴記者，拿到鑰匙后，她就開始裝修，當年7月份，裝修完工，但一直到現(xiàn)在，新房一直空著，自己一天也沒有入住。“新房里連床都沒有，完全可以證明我沒有入住過。”但2011年4月，王女士又向物業(yè)交了一年的電梯運行費，每月是80元錢，一年共計960元。

  “房子裝修后，我根本就沒有住進去，也沒有使用過電梯，現(xiàn)在又要收電梯費了，這合理嗎？”王女士對此拿不定注意。

  說法 收不收電梯費，

  主要看是否使用電梯

  對此，市物業(yè)管理處相關(guān)人士告訴記者，按照《物業(yè)法》的規(guī)定，居民辦理完進戶手續(xù)，就應(yīng)該繳納物業(yè)費，但電梯運行費不同于物業(yè)費，是否收取，應(yīng)該看居民是否使用了電梯。2010年4月，王女士裝修新家，肯定使用過電梯，所以當年的電梯運行費應(yīng)該交。至于王女士反映，新房裝修后，自己并沒有入住，但由于無法證明自己此后從來沒有使用過電梯，所以也應(yīng)該向物業(yè)交電梯運行費。

  “如果是辦理了進戶手續(xù)，但房子一直也沒有裝修，這種情況，居民可以不用交電梯運行費。”相關(guān)人士提醒市民，這種情況下，市民最好和物業(yè)提前溝通，以免到時“打嘴仗”。

  調(diào)查 電梯運行費多少

  誰說了算

  近幾年，隨著高層樓房遍地拔起，我市的電梯樓越來越多，采訪中記者了解到，對于電梯運行費應(yīng)該收多少，不少市民心里也是一本糊涂賬。“都是高層，有的一年收200元，有的一年收近千元，電梯運行費收多少，到底誰說了算？”市民高先生不解道。

  對此，物業(yè)管理處相關(guān)人士解釋，電梯運行費的收取，應(yīng)該按照電表的走量，計算出具體費用，然后按照一定的計算辦法，分攤到用戶身上。但是，相關(guān)人士介紹，按照規(guī)定，電表應(yīng)該由開發(fā)商安裝，然而目前我市的高層樓房，還沒有一棟樓安裝了這樣的電表。“現(xiàn)在的電梯運行費，都是物業(yè)按照交電費后分攤到用戶身上的。”

  “這樣的電梯運行費豈不是物業(yè)自己說了算？”采訪中，不少市民對于這樣的收費辦法頗有微詞。“還是應(yīng)該透明一點。比如，物業(yè)交電費時，可以讓業(yè)主委員會派代表陪同，這樣電費到底是多少，用戶應(yīng)該分攤多少，大家心里都清清楚楚。”市民高先生表示。

  采訪中，物業(yè)管理處相關(guān)人士告訴記者，按照《物業(yè)法》的規(guī)定，物業(yè)費的收取應(yīng)該是逐月或半年最多按照一年收取，像王女士這樣一次性被收取3年物業(yè)費是不合理的。也有一種情況除外，相關(guān)人士介紹，如果物業(yè)和業(yè)主進行了協(xié)商，在少收取物業(yè)費的前提下，可以一次性交付幾年的物業(yè)費。

  記者 惠繼遠