過春節(jié)去酒店吃年夜飯、團圓飯,已逐漸從時尚追求變成了一種新的消費習慣。2012年春節(jié)的腳步臨近了,一些市民已把預訂年夜飯?zhí)岬饺粘躺蟻怼?br />
12月31日上午,市民朱先生來到飯店咨詢預訂年夜飯的相關(guān)事誼。“去年我們?nèi)以谕饷娉缘哪暌癸?,飯店推出的套餐名都特喜慶,什么合家歡樂、珠玉滿堂,但菜一般吧。”朱先生說,今年預訂時就多了個心眼,打算多走幾家仔細問問再定。 并且朱先生還總結(jié)了以往的預訂經(jīng)驗,提醒大家,為避免年夜飯和團圓飯從預訂到消費過程中出現(xiàn)糾紛,在預訂時一定要記得和餐廳簽訂書面合同。合同中光約定單桌價格是不夠的,還應(yīng)該注明每道菜品(特別是高檔菜品)的名稱、規(guī)格、價格,酒水是否自帶、違約金標準、其他收費服務(wù)及收費標準、贈送的商品或服務(wù)、餐費預付、主要訂餐事項變更等各項內(nèi)容。
此外,現(xiàn)在許多商家把菜單做得花里胡哨,雖然許多菜名聽起來很“討彩”,但實際上不過是普通菜色,價格卻是跟普通菜色差距甚大。所以訂餐前最好能事先問清預訂的各道菜的實際用料,同時對分量、質(zhì)量、海鮮等級與時價等都應(yīng)事先約定好,并在合同上注明。
消費者在預訂時還一定要特別留意預訂合同(票據(jù))上寫的是“定金”還是“訂金”,“定金”是擔保條款,如果商家違約,就要雙倍返還定金,如果消費者違約,商家則不再返還定金。而“訂金”則屬于預付款性質(zhì),存在不確定因素,訂金一般情況下是可以退還的。
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