坐著辦比站著辦更人性化
2011-10-12 02:06:00 來源:營(yíng)口之窗 點(diǎn)擊:
昨天去食品公司南面的國家電網(wǎng)收費(fèi)站交電費(fèi),一進(jìn)門,啊,變樣了。以前來交電費(fèi)都是顧客站在柜臺(tái)外面,收款員坐在里面,中間隔著玻璃。其實(shí)說是站著,還不如說是低頭彎腰把手伸進(jìn)去交錢,特別不得勁。不知道什么時(shí)候變了,窗口低了,窗口前面還放把椅子,顧客來了就可以坐下辦理。即文明,又是對(duì)顧客一種尊重。你坐在里邊收款,我坐在外邊交款,多么和諧!更加彰顯人性化!