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    【紅旗社區(qū)】我為群眾辦實事 移動窗口暖人心

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    2021-08-12 15:47:48   來源:紅旗社區(qū)   閱讀:

    (營口之窗“溫馨社區(qū)”)為扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動,8月10日,紅旗社區(qū)將辦公桌搬進(jìn)了居民轄區(qū),開展了“家門口”的辦公窗口。

    紅旗社區(qū)的居民轄區(qū)與社區(qū)辦公場所較遠(yuǎn),有的居民平時忙于工作,有的居民年紀(jì)太大,腿腳不便,有很多問題想向社區(qū)咨詢又因為電話溝通聽不懂,著實費勁。于是紅旗社區(qū)工作人員把“窗口”搬到了居民轄區(qū)內(nèi),開展現(xiàn)場辦公,為方便的居民提供便利。

    在老黨員陳政信的幫助下,移動窗口順利的紅旗小鋪子的小廣場開展了。

    臨時辦公場所設(shè)立了民政、計生、再就業(yè)、防疫等幾個專門窗口,居民們足不出戶就能了解到最新的惠民政策。

    “我想咨詢一下醫(yī)??ㄕJ(rèn)證的問題”

    “我想問問現(xiàn)在辦理低保戶需要什么條件”

    “請問我兒子從沈陽回來需要核酸報告嗎”

    一個又一個民生問題向各個臨時窗口詢問,社區(qū)工作人員們認(rèn)真的回答居民的問題。

    “我的腿腳不方便,還有口音,打電話還說不明白,這回好了,社區(qū)工作人員來到家門口給我們解答問題,真是太高興了”一名居民贊道。

    通過“移動辦公桌”,讓居民從“跑社區(qū)”變成了“社區(qū)跑”變固定辦公為移動辦公,第一時間協(xié)調(diào)處理居民需求,打通為民服務(wù)“最后一公里”。






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