為提高人民調解隊伍的調解能力,化解各類矛盾糾紛,進一步提高社區(qū)人民調解工作水平和化解社會矛盾糾紛的能力,近日,社區(qū)開展人民調解培訓會,集中對轄區(qū)內社區(qū)人民調解員進行業(yè)務培訓。社區(qū)領導組織社區(qū)工作者、社區(qū)調解志愿者,參加了此次培訓。
培訓會上,社區(qū)領導對社區(qū)調解的形式進行了講解,在解讀人民調解法的同時,還結合實際案例,叮囑各位調解員在工作中要注意調解的方式方法:分別耐心傾聽和盡力化解,一定要結合國家現(xiàn)行法律法規(guī)耐心疏導,做好當事人的思想工作,防止矛盾糾紛惡化升級。
社區(qū)還組織學習了《中華人民共和國調解法》、《人民調解委員會組織條例》等相關法規(guī),講解了人民調解工作基本方法、技巧,人民調解工作檔案的規(guī)范化管理等業(yè)務知識。
此次培訓目的在于用專業(yè)的技能解決基層人民自己的矛盾,充分體現(xiàn)民主,進一步加強社區(qū)人民調解員隊伍建設,提高人民調解員的政治業(yè)務素質,使調解員對人民調解工作有了更全面的認識,熟悉了工作制度,掌握了工作方法。調解員們紛紛表示在今后的人民調解工作中,要學以致用,以飽滿的工作熱情和積極認真的態(tài)度做好人民調解工作,盡最大努力把矛盾糾紛化解在基層,解決在萌芽狀態(tài),為和諧社區(qū)的建設,為創(chuàng)造安寧美滿的社區(qū)生活做出更好的保障。
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