為了更好的服務(wù)居民，方便居民咨詢(xún)辦事流程，新湖社區(qū)于2018年8月開(kāi)通微信便民服務(wù)，居民可以通過(guò)添加微信好友的方式對(duì)待辦事項(xiàng)進(jìn)行了解、咨詢(xún)，同時(shí)社區(qū)也可以通過(guò)微信群發(fā)的功能把實(shí)時(shí)信息、危險(xiǎn)預(yù)警、健康知識(shí)等及時(shí)的發(fā)送給居民。微信服務(wù)時(shí)間為上午9點(diǎn)—11點(diǎn)，下午1點(diǎn)—4點(diǎn)，社區(qū)設(shè)微信電腦服務(wù)專(zhuān)員對(duì)轄區(qū)的居民服務(wù)。

自微信便民服務(wù)開(kāi)通以來(lái)，轄區(qū)居民及商戶(hù)紛紛掃碼添加微信，居民們表示非常喜歡社區(qū)開(kāi)通的新形式服務(wù)，感覺(jué)社區(qū)工作人員就在我們的身邊，無(wú)論什么事情都可以微信上詢(xún)問(wèn)，準(zhǔn)備好材料再去社區(qū)進(jìn)行辦理，少走了很多冤枉路，特別的方便。

社區(qū)貼心的服務(wù)解決了居民的辦事難，在今后的工作中新湖社區(qū)將不斷的創(chuàng)新工作方式，開(kāi)展更多的便民服務(wù)。例如：將社區(qū)二維碼印刷在杯子上、宣傳單上等方便居民掃碼咨詢(xún)。我們新湖社區(qū)全體工作者將時(shí)刻保持對(duì)工作的認(rèn)真熱情的態(tài)度，全心全意為民服務(wù)，為構(gòu)建和諧社區(qū)而努力。