12月8日，本網(wǎng)刊發(fā)《2011年底小靈通要完成清頻退網(wǎng)》一文后，很多網(wǎng)友通過(guò)站內(nèi)信詢問(wèn)此次小靈通清頻退網(wǎng)活動(dòng)的具體內(nèi)容。為此，本網(wǎng)編輯專門走訪了中國(guó)聯(lián)通營(yíng)口分公司市場(chǎng)銷售部，專門負(fù)責(zé)此次小靈通轉(zhuǎn)網(wǎng)優(yōu)惠政策的制定工作的管理員曹先生向筆者介紹了相關(guān)情況。

        據(jù)曹先生介紹，此次小靈通用戶完成清頻退網(wǎng)后，公司為用戶量身訂做了小靈通專屬卡套餐，所屬資費(fèi)更加劃算。且公司在客戶終端方面將會(huì)做出很大的讓利，為小靈通換網(wǎng)用戶準(zhǔn)備了五款不同類型的新款手機(jī)，只要用戶存儲(chǔ)少量話費(fèi)就可以選擇其中任何一款。公司還充分考慮到小靈通中用戶老年人客戶群比重大的特點(diǎn)，在五款手機(jī)中至少保持兩種以上的老人機(jī)，其鍵盤大、字號(hào)大、聲音大、并配有手電筒和FM收音機(jī)等功能非常適合老年人使用。

       小靈通用戶攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)后，公司將免費(fèi)贈(zèng)送一年的服務(wù)費(fèi)，以后用戶如若需要此業(yè)務(wù)，每月只需收取十元的功能費(fèi)。轉(zhuǎn)網(wǎng)后的小靈通用戶將和聯(lián)通公司其他用戶一樣，享受預(yù)存話費(fèi)贈(zèng)禮品等優(yōu)惠業(yè)務(wù)。

        按照國(guó)家工信部的相關(guān)規(guī)定，2011年底前小靈通用戶要完成清頻退網(wǎng)工作，對(duì)于未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成清頻退網(wǎng)的用戶，中國(guó)聯(lián)通營(yíng)口分公司已經(jīng)向遼寧省分公司遞交相關(guān)工作意見(jiàn)并等候批復(fù)，市民對(duì)此次小靈通清頻退網(wǎng)工作疑問(wèn)，可通過(guò)撥打客戶投訴服務(wù)熱線10010詢問(wèn)解答。