正月十一，迎來了2019年的第一場大雪，雪花紛飛，大家在驚喜的同時(shí)，平安查勘人員的工作量也隨即增加，由于雪天路滑，隨之而來的，就是車輛出險(xiǎn)率的增加。大石橋支公司經(jīng)理馬碩第一時(shí)間部署工作，開通綠色通道，讓修配廠配合做好第一時(shí)間出險(xiǎn)查勘定損工作，特別強(qiáng)調(diào)在這種天氣的情況下，查勘人員們在出險(xiǎn)過程中，第一要保障自身的行駛及人身安全，第二在接通客戶出險(xiǎn)電話時(shí)，一定要做好平安禮儀服務(wù)工作，更要體現(xiàn)平安人的問候，平復(fù)出險(xiǎn)客戶焦急感，第三要提高查勘時(shí)效，做好便捷、快速理賠，讓客戶不操心就是理賠工作到位，為更多的客戶提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，將售后理賠工作做到最好是我們的宗旨。

平安保險(xiǎn)大石橋支公司始終堅(jiān)持以“客戶為中心”的理念，致力于打造“快理賠，優(yōu)服務(wù)”的服務(wù)水平，力求提升客戶體驗(yàn)，讓每一位客戶不懼風(fēng)險(xiǎn)，不憂未來。平安人的貼心問候是真誠的，這是老百姓對平安公司的一個(gè)定位，平安品牌的口碑也是平時(shí)工作中用真誠的服務(wù)一點(diǎn)一滴積累下來的，廣大客戶對我們的不斷認(rèn)可將會是我們不斷前行的動(dòng)力，堅(jiān)信，大石橋支公司全體員工會用更優(yōu)質(zhì)、更便捷、更貼心的服務(wù)來回饋廣大客戶！