太平人壽營(yíng)口中心支公司主動(dòng)服務(wù)于客戶(hù)1日獲賠

宮女士在太平人壽營(yíng)口中心支公司的主動(dòng)服務(wù)下，1日獲賠，獲得宮女士的稱(chēng)贊并感謝公司高效快捷的理賠服務(wù)。

原來(lái)，客戶(hù)李先生于2010年2月26日和2010年3月20日先后投保我公司《一諾千金》險(xiǎn)，2017年8月16日李先生不幸因肺癌在家中身故。其配偶宮女士因不知道如何理賠所以遲遲未來(lái)公司申請(qǐng)，營(yíng)口運(yùn)營(yíng)服務(wù)部在得知此情況后及時(shí)主動(dòng)聯(lián)系客戶(hù)家人，告知理賠所需相關(guān)手續(xù)，并上門(mén)協(xié)助客戶(hù)家人收集理賠所需材料，前置核實(shí)客戶(hù)資料，整個(gè)過(guò)程一氣呵成，使客戶(hù)在申請(qǐng)后1日內(nèi)獲得20918元的理賠款。

    客戶(hù)地離世，如晴空霹靂讓其家人悲痛欲絕，家人沉浸在萬(wàn)分悲痛之中。客戶(hù)家中雖然發(fā)生了不幸，但太平人壽的保險(xiǎn)理賠款如及時(shí)雨在第一時(shí)間為客戶(hù)家人送去了一絲溫暖。當(dāng)宮女士接到公司的理賠通知時(shí)，驚訝的感嘆到太平的理賠速度真是太快了，本以為還得一些時(shí)日才能獲賠，沒(méi)想到當(dāng)天就結(jié)案了。太平的服務(wù)和理賠速度真是沒(méi)的說(shuō)，我會(huì)告訴我的朋友，買(mǎi)保險(xiǎn)一定要選擇太平人壽。