李琳在接待客戶時(shí)，面對(duì)客戶的疑難雜癥都能耐心解答，多次得到客戶認(rèn)可及表?yè)P(yáng)；其中，一次客戶因腿部受傷無(wú)法將車輛開(kāi)至公司驗(yàn)車，李琳考慮到客戶保險(xiǎn)脫保，沒(méi)有保險(xiǎn)車輛上路不安全，以及行動(dòng)不方便，李琳下班后，利用自己的業(yè)余時(shí)間去幫忙客戶驗(yàn)車，又返回公司幫客戶辦理承保，承保后又將保單送至客戶家里，客戶非常感動(dòng)，多次向李琳表示感謝!
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