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    太平人壽“保險服務密碼” 獲評“最佳智能保險微信服務”

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    2018-01-23 07:08:00   來源:營口之窗   點擊:

    近日,由信息時報舉辦的“金融創(chuàng)想新未來——2017首屆金融科技高峰論壇”在廣州開幕。太平人壽“保險服務密碼”項目,以更“親民”的功能性與操作體驗,獲評“最佳智能保險微信服務項目”。

    太平人壽“保險服務密碼”是一款將移動互聯(lián)網(wǎng)特性與第三方客戶關鍵信息認證有機結合的線上工具。它在確??蛻絷P鍵信息安全性的基礎上,創(chuàng)新保險服務流程,使保單客戶通過登錄“中國太平95589”微信公眾號,即可輕松辦理包括客戶信息變更、保單貸還款、續(xù)期賬號變更等在內的多種“繁瑣”業(yè)務。截至目前,已有超過24萬的太平人壽客戶成功開設了保險服務密碼,其中微信貸款業(yè)務日均貸款額超3000萬,真正實現(xiàn)了便捷高效與風險防范并舉的初衷,把那些以前“辦起來費勁,不辦還不行”的業(yè)務化繁為簡,從客戶根本需求出發(fā),創(chuàng)新業(yè)務辦理手段,提升客戶體驗。

    據(jù)了解,在前期的獎項評選環(huán)節(jié)中,信息時報發(fā)動旗下100個微社區(qū)公眾號,向珠三角地區(qū)用戶精準投放“金融科技熟悉度調查問卷”,并最終從回收的5000余份有效問卷中,評選出了最具創(chuàng)新力的金融產品,而太平人壽的“保險服務密碼”則獲得受調查用戶的一致認可。

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