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    太平人壽遼寧分公司2015年度榮獲多項榮譽(yù)

    taiping1929

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    2016-01-27 07:30:00   來源:營口之窗   點(diǎn)擊:
    太平人壽遼寧分公司斬獲“2015年度最佳理賠服務(wù)保險公司”、“2015年度最佳誠信品牌保險公司”、“2015年度最受百姓信賴保險公司”等集體及個人六項榮譽(yù)。

    近日,《遼沈晚報》、《華商晨報》、《時代商報》等遼寧省內(nèi)主流媒體分別在全省范圍內(nèi)開展了金融行業(yè)評選活動,太平人壽遼寧分公司斬獲“2015年度最佳理賠服務(wù)保險公司”、“2015年度最佳誠信品牌保險公司”、“2015年度最受百姓信賴保險公司”等集體及個人六項榮譽(yù)。
    回顧2015年的壽險市場,太平人壽遼寧分公司的表現(xiàn)十分搶眼,在踐行集團(tuán)公司“精品”戰(zhàn)略的第一年里,太平人壽遼寧分公司保持住了“三年再造”的快速發(fā)展勢頭,2015年,公司實現(xiàn)總保險保費(fèi)收入突破23億元,同比增長近10%,個險新單保費(fèi)站穩(wěn)前三甲,續(xù)收晉升五星級機(jī)構(gòu)。
    在各項業(yè)績飛速增長的同時,太平人壽遼寧分公司也致力于推陳出新,積極創(chuàng)新改善服務(wù)品質(zhì),服務(wù)方面,公司在保單承保、理賠、咨訴、保全等方面管理加大力度,2011年起,率先在行業(yè)內(nèi)實行“承保、理賠、咨訴三大合議制”,有效進(jìn)行風(fēng)險管控。截至2015年12月底,核保方面涉及合議案件55件,通過合議累計多承保保費(fèi)182萬元,有效提高客戶保障;核賠方面理賠合議案件108件,為客戶找理由多賠付238萬元,無客戶及代理人因此而投訴;咨訴合議399件,涉及金額2846萬元,最大程度保護(hù)客戶權(quán)益,未引發(fā)惡性投訴事件,最大限度的提升了客戶滿意度,廣受市場好評。

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