近日，太平人壽人葫蘆島中心支公司與遼寧、北京分公司三地聯(lián)動(dòng)，異地取證，快速為客戶(hù)賠付重疾理賠金20余萬(wàn)元，為客戶(hù)后期的疾病治療款提供了抱保障。
        客戶(hù)邵女士，于2013年10月投保太平人壽遼寧分公司《福利健康附加重疾保險(xiǎn)》，保額20萬(wàn)元。今年2月，邵女士因扁桃體炎在葫蘆島市中心醫(yī)院住院期間做檢查時(shí)被懷疑宮頸癌，5月份在北京被確診為宮頸鱗癌。8月初，邵女士向太平人壽葫蘆島中心支公司申請(qǐng)理賠。由于邵女士是在北京地區(qū)醫(yī)院進(jìn)行確診治療，異地調(diào)查取證相對(duì)困難，而且時(shí)間比較長(zhǎng)，為了能夠讓客戶(hù)盡快獲得理賠款進(jìn)行治療，太平人壽葫蘆島中心支公司的理賠人員接到報(bào)案后，立即與遼寧分公司、北京分公司理賠人員聯(lián)系，三地聯(lián)動(dòng)，異地取證，使該理賠案件僅用了9個(gè)工作日便順利賠付。
        據(jù)了解，邵女士目前仍在北京大學(xué)腫瘤醫(yī)院接受后續(xù)治療，此次的順利賠付，不但緩解了邵女士后期治療的經(jīng)濟(jì)壓力，也使邵女士獲得了更好的治療條件。
        目前，太平人壽以“客戶(hù)體驗(yàn)式服務(wù)平臺(tái)”為核心，以遍布全國(guó)的實(shí)體服務(wù)窗口和虛擬電子化服務(wù)后臺(tái)共同支撐，隨時(shí)隨地，太平人壽可確保即使在異地出險(xiǎn)客戶(hù)也獲得高品質(zhì)理賠服務(wù)。