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    太平人壽向近萬名高端客戶贈送基因檢測服務(wù)

    taiping1929

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    2014-10-22 07:57:00   來源:營口之窗   點(diǎn)擊:
    靈活多樣的報告解讀方案受客戶好評

      作為太平人壽2014年客戶服務(wù)節(jié)重要活動,“關(guān)愛一生”健康服務(wù)的基因檢測活動已進(jìn)入報告解讀階段。在該環(huán)節(jié),太平人壽為客戶制定了特色化、多樣化的四套基因檢測報告解讀方案,供近萬名客戶根據(jù)自身需要選擇。
      在本年度客戶服務(wù)節(jié)中,“關(guān)愛一生”健康服務(wù)是太平人壽以對高端客戶的健康關(guān)懷為核心,全面提升客戶體驗(yàn)的一大增值服務(wù)。前期,符合條件的太平人壽高端客戶已收到基因檢測包,并由專業(yè)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)為他們完成了基因檢測的采血體檢工作。目前,該活動現(xiàn)已進(jìn)入報告解讀階段。
      根據(jù)不同客戶的需求,太平人壽推出了四套個性化的解讀方案,分別為“上門解讀”、“電話解讀”、“全天制”和“專場解讀”??蛻艨梢栽诩易?ldquo;上門服務(wù)”,聽取報告解讀;或通過免費(fèi)的熱線電話,及時了解到自己的健康情況;“全天制”是公司各級機(jī)構(gòu)安排醫(yī)生全天8小時坐診,為客戶提供一對一的報告解讀服務(wù);“專場解讀”則由公司舉辦專場解讀會,請醫(yī)生對到場客戶進(jìn)行一般講解,然后為客戶提供一對一的特別解讀。其中,后兩套方案配備的都是主治、副高醫(yī)生及專家等。
      參與此次活動的客戶認(rèn)為,通過基因檢測,增加了他們對自身身體素質(zhì)的了解和對疾病風(fēng)險的防范,為他們提升自我生活品質(zhì),提供了專業(yè)參考。太平人壽提供靈活多樣的解讀方案,使客戶方便快捷地獲知自己的健康狀況,同時也能更好的感受到基因檢測從理論到實(shí)踐的全套服務(wù),因此,該活動得到了廣大客戶的好評。
      據(jù)了解,此次活動共涉及太平人壽全國34家分公司,活動期間,共舉辦25場健康講座,上百場專場檢測,近萬名高端客戶參與了體驗(yàn)。

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