我到張姐家的時(shí)候，她的保險(xiǎn)代理人正好在幫張姐投保太平智盈一生終身年金保險(xiǎn)。我在旁邊靜靜的觀察整個(gè)過程，只見代理人小李拿出隨身攜帶的iPad，打開“中國太平立保通”這個(gè)軟件，向張姐演示解說。iPad上出現(xiàn)了電子的表格，小李進(jìn)行簡單的操作就輸入了相關(guān)的信息，沒有任何其他的紙質(zhì)文件，也不需要手工填寫各種表格。小李按了幾個(gè)鍵后，張姐的手機(jī)短信響了，原來張姐已經(jīng)收到了立保通發(fā)送的驗(yàn)證碼，小李將驗(yàn)證碼輸進(jìn)了ipad,又和張姐細(xì)聊了幾句保險(xiǎn)的需求，然后說，“張姐，都辦好了，保單已經(jīng)生效了。”我驚訝的目睹整個(gè)過程，只不過花了短短的十幾分種。小李和我解釋：“一般處理一份保險(xiǎn)合同最少也需要4-5天的時(shí)間，但是我們中國太平的立保通，只要在像iPad這樣的移動(dòng)終端填好資料，就可以通過網(wǎng)絡(luò)上傳回公司，系統(tǒng)自動(dòng)處理，也可以現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行交費(fèi)，有的保單5-10分鐘就可以生效了。”張姐向我表示，這不是她第一次使用立保通，整個(gè)過程都在她眼前完成，快速、可靠，投保真的變得非常方便。“以前啊，要寫好多資料，我這種年紀(jì)又得戴眼鏡，又得小心翼翼不要寫錯(cuò)字，太麻煩了?，F(xiàn)在好了，我的資料都在里面，如果下一次我再要買一份保險(xiǎn)，大部分信息都不用再填了，都由電腦給我填好了。而且從填寫到審核到交費(fèi)到承保的所有過程，我都清清楚楚，非常放心。”我忍不住問，“現(xiàn)場(chǎng)就可以交費(fèi)啊？會(huì)不會(huì)不安全？”小李解釋說，“這點(diǎn)您可以放心，所有交費(fèi)都需要使用您的手機(jī)進(jìn)行驗(yàn)證碼的輸入，非常安全。”

　　經(jīng)過他們這樣的介紹，我對(duì)這個(gè)立保通產(chǎn)生了極大的好奇，當(dāng)然要好好研究一下它的信息。原來，這是中國太平推出的全新的電子化銷售工具，代理人通過手機(jī)、平板電腦或筆記本電腦可以現(xiàn)場(chǎng)完成投保單信息錄入、實(shí)時(shí)核保、實(shí)時(shí)交費(fèi)的全流程操作。即使在年底部分銀行停止轉(zhuǎn)賬進(jìn)行業(yè)務(wù)清算時(shí)，該系統(tǒng)仍可以支持即時(shí)交費(fèi)、即時(shí)承保，大大縮短了客戶的等待時(shí)間。2013年，立保通在中國太平開始進(jìn)行全面推廣，據(jù)統(tǒng)計(jì)，年中的使用率就已經(jīng)突破80%，截至2014年5月份，立保通使用率達(dá)到了96%，網(wǎng)上客戶使用的好評(píng)也不少，這對(duì)中國太平業(yè)務(wù)的快速發(fā)展相信有很大幫助。未來，中國太平的立保通還將提供更多功能，包括使用多媒體進(jìn)行產(chǎn)品介紹等。

　　中國太平立保通這個(gè)投保新方式的發(fā)現(xiàn)，著實(shí)讓我驚訝，中國太平這樣一個(gè)歷史悠久的民族品牌，卻能走在時(shí)代最前沿，為客戶提供這么創(chuàng)新的前端平臺(tái)。中國太平自2012年計(jì)入中管后，唯一一家總部設(shè)在香港的中管國有保險(xiǎn)企業(yè)。據(jù)中國太平宣稱，他們堅(jiān)持走高品質(zhì)、高素質(zhì)、高績效的精品發(fā)展路線，將滿足客戶需求作為出發(fā)點(diǎn)，從內(nèi)部基礎(chǔ)建設(shè)到人員培訓(xùn)，再到服務(wù)模式和服務(wù)工具，不斷創(chuàng)新，始終走在行業(yè)前列。未來，中國太平的發(fā)展方向?qū)⒗^續(xù)以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)開展各項(xiàng)創(chuàng)新，為客戶提供更符合現(xiàn)代生活的保險(xiǎn)服務(wù)。依我看，中國太平的確是一家具有創(chuàng)新精神和實(shí)力的保險(xiǎn)公司，像立保通這么便捷的投保服務(wù)，能為客戶節(jié)省不少時(shí)間和麻煩，從投保環(huán)節(jié)開始改變了保險(xiǎn)服務(wù)的方式，讓投保過程不再需要過去繁瑣的手續(xù)和漫長的等待，有興趣購買保險(xiǎn)的消費(fèi)者可以體驗(yàn)看看。