中國保監(jiān)會啟動了2014年“7·8全國保險公眾宣傳日”系列活動。
2014年6月11日,中國保監(jiān)會啟動了2014年“7·8全國保險公眾宣傳日”系列活動。今年的年度主題是“愛無疆 責(zé)任在行”。這也是中國保監(jiān)會于2013年將每年的7月8日確定為全國保險公眾宣傳日的第二個年頭。
7月5日,太平人壽遼寧分公司在沈陽沈水灣公園舉辦的“愛無疆 責(zé)任在行”保險公眾宣傳日活動,本次活動由遼寧省保監(jiān)局、遼寧省保險行業(yè)協(xié)會主辦、時代商報協(xié)辦,有近30家保險公司參加了本次活動。
上午9點,活動正式開幕,太平人壽遼寧分公司借此契機將保險宣傳日結(jié)合客服活動節(jié)宣傳活動。分公司特派出運營一線的客服人員為公眾解答保險知識,并通過現(xiàn)場交流和互動,聽取公眾意見和建議。在現(xiàn)場,客戶可以了解太平人壽運營服務(wù)的開展模式,接觸一系列運用信息科技的創(chuàng)新性服務(wù)項目,感受保險服務(wù)的發(fā)展和進步。本次活動詣在讓公眾體驗太平人壽的網(wǎng)上營業(yè)廳的運營服務(wù)、保險承保、理賠等環(huán)節(jié),增進公眾對太平人壽的了解與信任,持續(xù)傳播保險業(yè)“守信用、擔(dān)風(fēng)險、重服務(wù)、合規(guī)范”的核心理念。
同時,太平人壽遼寧分公司各級機構(gòu)將以服務(wù)體驗、保險咨詢、客戶關(guān)懷等形式多樣的活動項目,向遼沈地區(qū)公眾介紹民族保險品牌“中國太平”悠久的品牌歷史、輝煌的發(fā)展成果,傳播太平的企業(yè)文化,展現(xiàn)其獨特的企業(yè)精神。
在保險宣傳日期間,遼寧分公司結(jié)合2014年客戶服務(wù)節(jié),將在宣傳日活動期間積極開展如健康關(guān)愛服務(wù)、少兒繪畫書法大賽、“太平手拉手愛心書屋”等服務(wù)關(guān)懷、愛心公益活動。太平人壽官方微博、微信在活動期間也將集中開展多項宣傳,以增進線上線下的互動溝通。
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