截止6月30日，營口工行累計發(fā)放個人家居消費(fèi)貸款751筆，金額9400萬元。較年初凈增7225萬元，貸款余額達(dá)26500萬元。該行主要推進(jìn)措施如下：
    一、圍繞客戶業(yè)務(wù)需求，準(zhǔn)確定位，尋找市場空白點(diǎn)和不足點(diǎn)，創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品，加強(qiáng)重點(diǎn)客戶營銷，改進(jìn)服務(wù)模式和工作方式，為客戶提供個性化、差別化、高質(zhì)量的服務(wù)，進(jìn)一步提升了客戶的滿意度、忠誠度和綜合貢獻(xiàn)度。
    二、主動尋找客資源，深度挖掘客戶融資需求，讓服務(wù)走出銀行，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高服務(wù)效率，以獲得更多的市場份額。
     三、業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險控制并重原則，嚴(yán)格規(guī)章制度，堅持合規(guī)經(jīng)營，特別強(qiáng)調(diào)客戶的資信狀況、負(fù)債比率、個人職業(yè)及收入調(diào)查，推進(jìn)個人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展。