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    營口工行個人家居消費(fèi)貸款快速發(fā)展

    孫勁宇

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    2013-07-20 07:34:00   來源:營口之窗   點(diǎn)擊:
     
         截止6月30日,營口工行累計發(fā)放個人家居消費(fèi)貸款751筆,金額9400萬元。較年初凈增7225萬元,貸款余額達(dá)26500萬元。該行主要推進(jìn)措施如下:
        一、圍繞客戶業(yè)務(wù)需求,準(zhǔn)確定位,尋找市場空白點(diǎn)和不足點(diǎn),創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品,加強(qiáng)重點(diǎn)客戶營銷,改進(jìn)服務(wù)模式和工作方式,為客戶提供個性化、差別化、高質(zhì)量的服務(wù),進(jìn)一步提升了客戶的滿意度、忠誠度和綜合貢獻(xiàn)度。
        二、主動尋找客資源,深度挖掘客戶融資需求,讓服務(wù)走出銀行,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高服務(wù)效率,以獲得更多的市場份額。
         三、業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險控制并重原則,嚴(yán)格規(guī)章制度,堅持合規(guī)經(jīng)營,特別強(qiáng)調(diào)客戶的資信狀況、負(fù)債比率、個人職業(yè)及收入調(diào)查,推進(jìn)個人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展。

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